Aviso de privacidad
CreaTuCancion.mx recaba datos personales para cotizar, producir, cobrar, entregar y dar seguimiento
a pedidos de canciones personalizadas. Los datos pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono,
información de pago, historia proporcionada por el cliente, preferencias musicales y datos necesarios
para facturación o soporte.
La información se utiliza para atender solicitudes, crear propuestas musicales, generar tickets,
enviar avances, entregar archivos digitales, responder dudas, administrar pagos y cumplir obligaciones
legales o fiscales aplicables.
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar el servicio,
como pasarelas de pago, servicios de correo, almacenamiento, mensajería, herramientas de producción musical
y plataformas de analítica, siempre con una finalidad relacionada con el pedido.
El cliente puede solicitar acceso, rectificacion, cancelación u oposicion al tratamiento de sus datos
escribiendo a hola@creatucancion.mx. Algunas solicitudes pueden limitarse cuando exista una obligación
legal, fiscal, contractual o de seguridad que requiera conservar información.
Términos y condiciones
CreaTuCancion.mx ofrece servicios de creación, adaptación y producción de canciones personalizadas.
El cliente es responsable de proporcionar información veraz, suficiente y autorizada para usar nombres,
historias, dedicatorias, marcas, frases o referencias que entregue para la producción.
Los tiempos de entrega dependen del paquete contratado, la claridad del brief, la confirmación de pago
y la carga de producción. Los plazos publicados son estimados, salvo que se pacte expresamente una fecha
garantizada por escrito.
No aceptamos pedidos que soliciten copiar canciones existentes, usar letras protegidas, clonar voces de
artistas o personas sin autorización, imitar deliberadamente una obra específica, infringir derechos de
terceros o producir contenido ilegal, discriminatorio, difamatorio o engañoso.
Los precios, paquetes, entregables y promociones pueden cambiar. Los pedidos ya pagados se respetan bajo
las condiciones confirmadas al momento de compra.
Política de derechos y licencia musical
La entrega de una canción no implica automáticamente cesión total de todos los derechos. Cada paquete
incluye una licencia de uso según su finalidad: personal, creador digital, comercial limitada o premium.
Uso personal
Permite escuchar, descargar, compartir de forma privada y dedicar la canción. No incluye uso publicitario,
sincronización comercial, venta del audio, distribución en plataformas musicales o explotación por una marca.
Uso comercial limitado
Permite usar la canción en redes sociales, videos de marca, contenido digital y campañas propias del cliente,
siempre que no se revenda, sublicencie ni registre como obra exclusiva sin autorización por escrito.
Licencia premium
Puede incluir mayor alcance comercial, archivos de mayor calidad, revisión humana ampliada, stems, autorización
de distribución o condiciones especiales. Debe pactarse por escrito antes de su uso.
El cliente declara que cuenta con permiso para usar cualquier material, historia, nombre, marca, frase o audio
que entregue. CreaTuCancion.mx no se hace responsable por reclamaciones derivadas de información o materiales
proporcionados sin autorización por el cliente.
Política de cambios y reembolsos
Al tratarse de un servicio personalizado, una vez iniciada la producción no siempre es posible cancelar el pedido
o emitir reembolso completo. Si el pedido aún no ha entrado a producción, el cliente puede solicitar cancelación.
El paquete Demo Pro incluye una revisión para ajustar letra, intención, nombres o detalles de la historia. Los
cambios deben mantenerse dentro del brief original. Cambios de estilo, destinatario, historia completa o finalidad
comercial pueden cotizarse como producción adicional.
Si existe un error imputable a CreaTuCancion.mx, se corregira sin costo dentro del alcance contratado. No se
garantiza que la canción sea aceptada por plataformas, sellos, radios, marcas, algoritmos o audiencias externas.
Aviso de uso de inteligencia artificial
CreaTuCancion.mx puede usar herramientas de inteligencia artificial para apoyar procesos de ideacion, letras,
prompts, arreglos, voces demo, instrumentales, mezcla preliminar o generación musical. También puede existir
revisión, curación o edición humana según el paquete contratado.
No prometemos que una obra generada de forma automótica por IA sea registrable como derecho de autor exclusivo.
Para usos comerciales amplios, registro autoral, distribución musical o cesión de derechos, recomendamos contratar
un paquete con intervención creativa humana documentada y contrato específico.
No usamos deliberadamente voces clonadas de artistas, personas famosas o terceros identificables sin autorización.
Tampoco aceptamos instrucciones para copiar canciones, letras, melodías o fonogramas existentes.
Contacto legal
Para privacidad, licencias, cambios, derechos o solicitudes relacionadas con un pedido, escribe a:
hola@creatucancion.mx.
Antes de publicar campañas grandes, distribuir música en plataformas o usar una canción en publicidad pagada,
solicita una licencia comercial adecuada.
